什么是 RPA 技术
RPA = Robotic Process Automation,机器人流程自动化
简单说:让软件机器人代替人,自动操作电脑上的重复工作。
核心特点
不用改原有系统、不用开发接口
模拟人的鼠标、键盘操作
专门处理规则固定、重复繁琐的流程
典型能干什么
自动打开软件、录入数据
复制粘贴、Excel 批量处理
自动登录系统、下载报表、发送邮件
跨多个系统搬运数据、核对信息
自动填表、自动审批、自动对账
常见应用行业
财务:发票识别、报销审核、银行流水对账
人事:入职资料录入、社保公积金申报
政务 / 银行:表单填报、资料审核
电商:订单处理、物流同步、客服自动回复
制造业:ERP 数据录入、生产报表生成
